Algemene voorwaarden
Voor een vlotte samenwerking lichten we hier de spelregels van een rit met Taxi Alessandro toe.
1. Reservatie en bevestiging
Een reservatie wordt definitief na schriftelijke of mondelinge bevestiging door Taxi Alessandro. De afgesproken richtprijs wordt op dat moment bevestigd en is bindend voor beide partijen.
2. Tarieven en betaling
Voor elke rit geldt een richtprijs vooraf: luchthavenritten hebben een vaste richtprijs per luchthaven, stadsritten kosten €15 voor de eerste 2 km en €3 per extra kilometer. Voor meer dan 4 personen komt er €25 bij, voor meer dan 4 koffers €15 en voor een ophaling tussen 22u en 6u €5. De definitieve prijs wordt binnen 2 tot 3 uur na de reservatie bevestigd. Betaling kan cash, met Bancontact, kredietkaart of via factuur (na akkoord). Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.
3. Annulatie
Annulatie is kosteloos tot 12 uur voor het afgesproken tijdstip. Bij latere annulatie kan tot 50% van het ritbedrag aangerekend worden. Bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
4. Wachttijden
Bij ophaling rekenen wij 10 minuten gratis wachttijd. Daarna geldt een wachttarief van €0,50/minuut. Voor luchthavenophalingen wordt de werkelijke landingstijd als startpunt genomen — vluchtmonitoring is gratis.
5. Verantwoordelijkheid passagier
De passagier is verantwoordelijk voor het tijdig aanwezig zijn op het opstapadres en voor het correct doorgeven van bestemming en eventueel vluchtnummer. Voor schade aan het voertuig veroorzaakt door de passagier (bijv. ernstige bevuiling) kan een extra vergoeding worden aangerekend.
6. Bagage en achtergelaten voorwerpen
Tot 4 koffers zijn inbegrepen in de richtprijs; vanaf 5 koffers komt er €15 bij (maximaal 8 grote koffers per wagen). Wij zorgen met de grootste zorg voor uw bagage. Achtergelaten voorwerpen worden tot 30 dagen bewaard en kunnen worden afgehaald in onderling overleg.
7. Aansprakelijkheid
Taxi Alessandro is verzekerd conform de wettelijke bepalingen. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door overmacht (extreme weersomstandigheden, ongevallen op de route, overheidsacties, enz.).
8. Geschillen
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Antwerpen.